Le impostazioni dei cookie di questo sito sono impostate su "consenti tutti i cookie". Noi utilizziamo i cookie per assicurarti la migliore esperienza di navigazione sul nostro sito. È possibile regolare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento, nelle preferenze del browser. Ulteriori informazioni

Il personale medico e infermieristico specializzato

Più di un semplice lavoro

I Medici e gli Infermieri dei centri NephroCare sanno che la dialisi è solo una parte della cura di un paziente con Malattia Renale Cronica. I processi di qualificazione della formazione e dell'istruzione hanno un impatto diretto sulla qualità della cura erogata ai pazienti.

In un contesto clinico, la tecnologia e la competenza medica sono essenziali, ma i Medici e gli Infermieri dei centri NephroCare cercano sempre anche di instaurare un rapporto umano con i pazienti, tenendo conto della loro emotività.

Sviluppo di personale esperto

NephroCare è impegnata a fornire tutto ciò che serve al Team di Medici e Infermieri per poter lavorare nelle condizioni migliori possibili, aumentando costantemente il livello delle conoscenze e migliorando così la qualità del servizio ai pazienti.

NephroCare supporta il personale medico e infermieristico dei centri con diversi programmi di formazione continua, eventi educazionali e partecipazione a convegni.

Questi interventi mantengono il personale aggiornato sia sugli argomenti clinici che su quelli organizzativi.

Congressi

I Medici e gli Infermieri sono invitati a partecipare a congressi e simposi nazionali ed internazionali organizzati da enti quali ERA–EDTA (Associazione Renale Europea – Associazione Europea Dialisi e Trapianto), EDTNA/ERCA (Associazione Cura Renale Europea – Associazione Infermieri Europei Dialisi e Trapianto, Associazione Cura Renale Europea).

Medici ed Infermieri sono invitiati anche a contribuire attivamente a tali congressi inviando abstracts scientifici.

Due volte all'anno, inoltre, la Country Head Nurses e la Country Medical Directors incoraggiano lo scambio di idee e di esperienze preziose del network NephroCare durante incontri internazionali in cui si cerca di trovare i modi migliori per migliorare l’assistenza dei pazienti in dialisi.

Crediti formativi Medici

Dal 2010 Fresenius Medical Care organizza una Consensus Conference Internazionale a cui partecipano le Country Head Nurses e i Country Medical Directors di tutti i paesi dove sono presenti centri NephroCare.

La conferenza è accreditata nell’ambito del programma dell’Educazione Continua in Medicina. Incontri dello stesso tipo si effettuano anche a livello dei singoli paesi con conferimento di crediti formativi a Medici e Infermieri.

Lo sviluppo professionale del personale infermieristico dei centri NephroCare è supportato anche da eventi periodici di formazione e da pubblicazioni informative quali NursingNow!, una rivista dedicata agli Infermieri dei centri NephroCare che li aiuta a migliorare la cura dei pazienti.

E-learning

Nel 2008 NephroCare ha lanciato una piattaforma di e-learning che è diventata una risorsa di formazione per Medici e Infermieri dei centri NephroCare in più di 70 paesi. I corsi disponibili nella lingua dei vari paesi riguardano argomenti infermieristici, e medici.

Il Programma Soddisfazione dei dipendenti

Per garantire che le esigenze e le aspettative del personale siano soddisfatte, NephroCare effettua ogni due anni in tutti i centri un programma di valutazione della soddisfazione dei dipendenti. Queste indagini aiutano a identificare le opportunità di miglioramento e hanno un tasso di partecipazione molto alto (80% in media).

Nel 2015, il personale intervistato ha particolarmente apprezzato le attrezzature all’avanguardia e l’innovazione di tutto il materiale utilizzato per il miglioramento dell’assistenza dei pazienti all’interno dei centri NephroCare.

Il sondaggio ha inoltre rivelato che i dipendenti hanno riconosciuto che gli standard di NephroCare sono tutti di alta qualità. Quasi tutti gli intervistati hanno dichiarato che raccomanderebbero il centro dove lavorano a parenti o amici in caso dovessero sottoporsi al trattamento dialitico.

Alla domanda su cosa vorrebbero migliorare, i dipendenti dei centri NephroCare hanno risposto che vorrebbero estendere le opportunità di scambio professionale e di miglioramento continuo. Questa è stata identificata come una delle aree di interesse del programma NephroCare Excellence per i prossimi anni.

In risposta a questo feedback, NephroCare sta cercando di sviluppare per il proprio personale ancora più opportunità di interazione a livello nazionale ed internazionale per scambiare idee ed esperienze.